So-net光

So-net光の評判

口コミ

 

So-net光は、皆さんがよく知っている老舗プロバイダのプロバイダのSo-netが提供している光コラボです。

では、実際に加入して使っている人たちの評判はどうなんでしょうか。気になるところです。

少しまとめてみます。

 

So-net光での評判、口コミは?

良い口コミから紹介します

So-net光の良い評判口コミ

 

安くなった

プロバイダ料金込みの値段なので、フレッツ光+プロバイダよりも料金が安くなったという声が多かったです。

フレッツ光 So-net光コラボ
5,700円 5,200円

 

 

So-net光コラボとのセット割で

So-net光コラボとのセット割で、auスマホが割引になり、お得だと評判です。

934円~2,000円の割引があります。

 

最近、私の場所は改善されました

最近、私の場所は改善されました。

【回線速度】
つい先日(2018/5月頭頃)まではAM3~AM8時までは不安定かつ速度が測定不能なほど遅かったですが、
ここ数日、終日30~90mbps安定して出るようになりました。
pingも30~70くらいで推移していて快適な状況にかわりました。
GTでもそこそこ安定して出てくれているので満足です。

ですので、以前、ゴミ以下のゴミと回答したのを現時点という意味で私の評価を改正しておきます。

【ご利用料金】
私が住んでいるような田舎で上記速度が安定して出てくれれば安いです。2~3倍払っても個人的には良いと思ってます。

【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
無評価
【総合】
so-netは「やればできる子」のはずと思って、契約から半年近く我慢して他回線を併用しながら契約を続けておりましたが、やっといいプロバイダに出会えたと思います。
これからもこの速度を維持してくれることを願います。

 

可もなく不可もなし

可もなく不可もなし

【回線速度】集合住宅1G契約で実効は安定的に100~200Mくらいで自分的には十分。
専用線じゃないので地域や建物の環境次第で、くじ引きみたいなものだと思う。

【ご利用料金】4428円(消費税込み)+分割(2年間)工事費864円=合計5292円

【サービス】Webメールとかポイントサービスとか色々ありますが、大手はどこもあると思うのでたぶん普通。

【セキュリティ】無料期間のみ試用しました。500円/月は保険と思えば安いかも。

【サポート】テレビサービスだけの解約とか、電話受付でしか対応できないことがある点はイマイチだった。Web上でほとんどの情報の確認や手続きできる点は良いが、サービスが多いので目的の情報を探すのに時間がかかった。自動応答のチャットサポートもある。

【総合】キャッシュバックに釣られて入会したが、総合的には満足度の高いISPでした(あまり不満が無い)。
逆に、so-netじゃなきゃダメ、という点もあまりありませんでした。

 

まずまず安定しています

まずまず安定しています。

【回線速度】
IPv6の契約をしていますが、常時100Mbps程度は維持できています。
特に落ち込む時間帯はないと思われます。

【ご利用料金】
まぁ、普通でしょうか。

【サービス】
こちらも普通だと思います。

【セキュリティ】
so-netのサービスは利用しておりませんので、無評価です。

【サポート】
当初、airmac extremeでIPv6トンネル接続をしたかったために、appleのホームページを参考に問い合わせしましたが、的はずれな回答の連続でした。
結局Buffaloのルーターを購入して無事に接続できました。

【総合】
全体として、みなさんが言われるほどの速度低下は感じませんし、安定していると思います。

 

接客が丁寧

接客が丁寧。わからないこともスムーズに対応してくれます。

【回線速度】
とくにストレスを感じることなくスムーズに使用できます。
【ご利用料金】
まぁまぁ安いです。キャンペーンでお金が貰えるので、満足しています。
【サービス】
サポート抜群です。何度か電話をかけていますがしっかり対応してくれました。
【セキュリティ】
問題ないと思います。満足しています。

 

特に問題なく使えます

【回線速度】
特に問題なく使えます
【ご利用料金】
ちょっと高いかと思いましたが、キャンペーンでかなり返金されました
【サービス】
サービスはいろいろと充実していると思います。
【セキュリティ】
セキュリティーについてはよくわかりません
【サポート】
サポートセンター一度利用しましたが、対応は良かったと思います。
【総合】
特に問題なく安心して使えました

 

 

続いて悪い口コミ

So-net光の悪い評判口コミ

 

サーポートの電話がつながりにくい

サーポートの電話がつながりにくいという声もありました。

 

分かりやすい説明を

分かりやすい説明を!

【回線速度】:それなりに満足しております。

【ご利用料金】:高いと思う。月額であと最低でも1,000円は安くしてほしい

【サービス】:普通。長年sonetを使用しているが、割引等の満足感がない

【セキュリティ】:社外のセキュリティーソフトを使用しているため、特になし

【サポート】:普通。余程困った時にしか連絡することはないが、もう少しわかりやすく、そして直ぐに電話につながるようにしてほしい

【総合】:普通。とにかく価格を下げてほしい

 

連絡しにくい点

連絡しにくい点

【回線速度】普通でスパスパでわ無いですね!

【ご利用料金】安くないんですね!確認しても丁寧に説明してくれない!

【サービス】あまり良くない今後の情報も教えて欲しいです!

【セキュリティ】普通で情報を提供して欲しい!

【サポート】連絡しても丁寧に応対してくれない!

【総合】普通ですが、しいていえば普通より悪いと思います。

 

安く使えて満足です

安く使えて満足です

【回線速度】
特に不自由感じることなく使っています。
【ご利用料金】
安いと思います。
【サービス】
メールアカウントのサービスは満足しています。ルーターの無料貸し出しがあると聞いていたのですが、事情により契約時期がずれてしまい、貸し出しのサービスが終了してしまいましたが、それについての説明が特になくしれっとなくなっていてどうしたんだろうと不安でした。
【セキュリティ】
利用していません。
【サポート】
利用したことがありません。
【総合】
比較的安い値段で自分の利用範囲では不自由なく使えています。

 

 

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